Sinds 2014 helpt Forward fiscalisten ondernemers om hun fiscale strategie te verbinden met hun missie. Partners Paul van den Tillaart en Freek van Wijk vertellen in dit artikel waarom zij hebben gekozen voor QicsMilestones: ‘Wij hechten grote waarde aan onafhankelijkheid en partnerschap. Dat geldt voor onze klanten, maar ook voor onze leveranciers. Het team van Qics begrijpt dat.’
Fiscaliteit bedrijfskritisch element geworden
Paul: ‘Ik ben in 2014 met Forward fiscalisten begonnen. Inmiddels zijn we met vier partners en een hele rits medewerkers. Wat uniek is in Nederland, is dat wij ons honderd procent focussen op fiscale vraagstukken. Dat zorgt ervoor dat er geen belangenverstrengeling kan optreden met bijvoorbeeld de accountant. Wij hebben een heel gemêleerd en divers team, dat bestaat uit zowel zeer getalenteerde jonge fiscalisten als doorgewinterde senior fiscalisten met een ruime Big4-achtergrond. Met z’n allen helpen we onze klanten vooruit op fiscaal vlak. Dat is broodnodig, omdat fiscaliteit steeds meer een bedrijfskritisch element is geworden. Er kan heel wat fout gaan, maar ook heel wat goed, als je je gedegen laat adviseren.’
Verbinding
Freek: ‘Paul is een rasechte fiscalist. Ik ben verantwoordelijk voor al het andere dat je kunt bedenken binnen ons kantoor, van HR tot communicatie en van businessdevelopment tot aan facility. Een belangrijk onderdeel is de werving van nieuwe mensen en nieuwe klanten en het leggen van verbinding met partners. Verbinding staat hoog in ons vaandel. Wij richten ons puur op fiscale vraagstukken, maar tegelijkertijd fungeren wij als een netwerkorganisatie voor onze klanten. We kunnen ze altijd in contact brengen met een goede accountant of advocaat, als dat nodig is.’
Je kunt niet overal goed in zijn
‘Behalve fiscalist, ben ik ook verantwoordelijk voor de IT-omgeving van onze organisatie’, vult Paul aan. ‘Vanaf dag één dat ik met Forward fiscalisten begon, werken wij al volledig digitaal. Stoffige kasten met rijen mappen, daar doen we niet aan. Verder heb ik twee dingen heel duidelijk voor ogen. Ten eerste wil ik dat onze software draait in de cloud. Zelf je eigen server optuigen, dat brengt voor een relatief kleine partij als de onze veel te veel gedoe met zich mee. Ten tweede gaan we voor best-of-breed-oplossingen, die zich richten op één specifiek deelproces. Die all-in-oplossingen, daar geloof ik niet in. Je kunt niet overal goed in zijn.’
Niet rigide
‘In onze beginperiode werkten we met een veredeld Excel-bestand om onze uren te registreren’, legt Paul uit. ‘Dat werkt prima als je met drie man werkt, dan is alles nog lekker beheersbaar. Inmiddels hebben we honderden klanten die goed zijn voor duizenden projecten per jaar. Dan heb je een iets intelligenter systeem nodig. Begin 2018 hebben we bij een aantal bedrijven een demo aangevraagd, waarvan Qics er één was. QicsMilestones is heel goed in het vangen van de tijd die medewerkers spenderen en in het factureren van die tijd, zonder dat het rigide wordt. Want het gaat natuurlijk niet alleen om de geregistreerde uren. We willen flexibel zijn in wat we uiteindelijk op de factuur zetten. Een factuur moet niet zomaar een weergave van de gewerkte uren zijn, het moet passen bij de opdracht en de klant. Die flexibiliteit biedt QicsMilestones, dus in augustus 2018 zijn we ermee gestart.’
Duurzame samenwerking
Freek: ‘Wij zien QicsMilestones als een bouwsteen in het gebouw dat Forward fiscalisten heet. Als het nodig is, kunnen we die bouwsteen vervangen. Dat is ook hoe het moet zijn vandaag de dag. Als je zorgt dat die bouwsteen goed in elkaar zit, zoals Qics dat doet, dan ga je een uiteraard een duurzame samenwerking met elkaar aan. Want verbinding is niet alleen belangrijk als het gaat om onze medewerkers en onze klanten, maar ook in het geval van onze leveranciers. De samenwerking bevalt ons enorm goed. We werken nauw samen met Thessa Bouber, Manager Training & Consultancy bij Qics. Als we een vraag hebben of we willen iets uitgezocht hebben, worden we serieus genomen. Thessa communiceert heel helder of en hoe snel iets opgelost of onderzocht gaat worden. Zo weten we altijd waar we aan toe zijn. Een voordeel is ook dat Qics – net als wij – relatief klein is. Het is geen logge olietanker. Wij willen zelf die wendbare speedboot in onze branche zijn, en we hebben het gevoel dat Qics ons daarin goed kan faciliteren.’
Foto: Forward fiscalisten: Paul van den Tillaart (R) en Freek van Wijk (L)
